1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Broderie RB collecte, utilise, conserve et protège les renseignements personnels des visiteurs de son site web.
Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et nous nous engageons à respecter les lois applicables, notamment la Loi 25 du Québec concernant la protection des renseignements personnels.
En utilisant ce site web, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
2. Renseignements personnels collectés
Nous pouvons collecter certains renseignements personnels lorsque vous utilisez notre site web, notamment lorsque vous :
remplissez un formulaire de contact
communiquez avec nous par courriel
naviguez sur notre site
Les renseignements pouvant être recueillis incluent notamment :
votre nom
votre adresse courriel
votre numéro de téléphone
toute information que vous choisissez de nous transmettre dans un message
Certaines informations techniques peuvent aussi être collectées automatiquement lors de votre visite sur le site, comme :
votre adresse IP
votre type de navigateur
les pages consultées
la date et l’heure de votre visite
Ces informations servent principalement à améliorer l’expérience de navigation et la performance du site.
3. Utilisation des renseignements
Les renseignements personnels recueillis peuvent être utilisés pour :
répondre à vos demandes ou questions
communiquer avec vous au sujet de nos services
améliorer notre site web et nos services
assurer la sécurité du site
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers.
4. Partage des renseignements
Vos renseignements personnels peuvent être partagés uniquement dans les situations suivantes :
avec des fournisseurs de services nécessaires au fonctionnement du site (hébergement web, maintenance, etc.)
lorsque requis par la loi
avec votre consentement
Dans tous les cas, seules les informations nécessaires sont transmises.
5. Conservation des renseignements
Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, sauf lorsque la loi exige une période de conservation plus longue.
6. Sécurité des renseignements
Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre :
l’accès non autorisé
la divulgation
la modification
la destruction
Cependant, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée.
7. Témoins de connexion (cookies)
Le site peut utiliser des témoins de connexion (« cookies ») afin :
d’améliorer la navigation
d’analyser l’utilisation du site
d’optimiser les performances
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies si vous le souhaitez.
8. Vos droits
Conformément aux lois applicables, vous disposez de certains droits concernant vos renseignements personnels, notamment :
accéder aux renseignements que nous détenons à votre sujet
demander la correction d’informations inexactes
retirer votre consentement à l’utilisation de vos renseignements
Pour exercer ces droits, vous pouvez communiquer avec nous.
9. Responsable de la protection des renseignements personnels
Pour toute question concernant cette politique ou la gestion de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec :
Broderie RB
285, rang 4 Centre
Saint-Hilarion (Québec) G0A 3V0
Téléphone : (418) 457-4200
Courriel : broderierb@hotmail.ca
10. Modification de la politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter les changements législatifs ou les mises à jour de nos pratiques.
La date de la dernière mise à jour sera indiquée sur cette page.
Dernière mise à jour : 04 mars 2026